Школа Bee Profi

Практический 30-дневный онлайн-курс от эксперта в туризме с 13-летним опытом

Как начать карьеру в туристическом бизнесе

Освойте проверенные инструменты, чтобы:
стать востребованным турагентом с нуля,
усилить текущие навыки и расширить базу клиентов

ХОЧУ В ПРОГРАММУ

Наши партнеры и клиенты

Для кого этот курс?

В результате вы разберетесь

Как работает туристический бизнес и как в него войти новичку

Как работать с документацией клиента и правильно ее оформлять, чтобы потом не возникало вопросов

Как организовать классный тур с учетом всех пожеланий, чтобы клиент остался довольным

Как делать продажи и выстраивать отношения с клиентом, чтобы он возвращался к вам много раз

Как искать сотрудников и создать команду, чтобы развивать полноценный бизнес в туризме

Как выстроить продажи в бизнесе и автоматизировать все процессы

Как открыть турагентство, которое приносит хорошую прибыль

Как собрать пакет документов, чтобы вести прозрачную бухгалтерию в бизнесе

Как продвигать агентство и выделяться на рынке, чтобы клиенты шли к вам рекой

Как выявлять потребность клиента, чтобы предлагать ему то, что он хочет

А также получите доступ к базе работодателей,
которые ищут менеджеров по туризму с ЗП от 500 $ в месяц.

Присоединиться к курсу

30 дней вы будете работать над тем, чтобы разложить
по полочкам процессы работы в турагентстве и стать
профессионалом в туризме

Программа разбита на 2 основных блока:

БЛОК 1. ПРОФЕССИЯ ТУРАГЕНТА

Первая ступень: Основы работы турменеджера

Менеджер по туризму: личные и профессиональные компетенции.
Основные понятия и туристическая терминология.
Классификация отелей.
Туристический продукт и ценообразование.
Туроператоры и турагентства. Обязанности и функции.
Правила и документы для выезда.
Основные безвизовые и визовые направления.
Авиаперевозки: регулярные и чартерные, отличия и особенности.
Обязательное страхование туристов.
Сезонность в туризме. Летние и зимние направления.
Особенности работы в низкий и высокий сезон
Этапы работы с туристами

Вторая ступень: География туристических путешествий

Общая информация и географические особенности. Туристическое позиционирование. Характеристика популярных курортов. Специфика реализации.
Пляжный отдых
Египет
ОАЭ
Турция

БЛОК 2. ПРОДАЖИ И ОТКРЫТИЕ ТУРАГЕНТСТВА

Третья ступень: Процесс работы с туристами и продажи

Процесс работы с туристами (от подбора тура до возвращения)
Подбор тура
Подписание договоров, оплата, оформление
Бронирование туров на сайтах туроператоров
Подтверждение и оплата
Выдача документов
Контроль вылета
Получение обратной связи
Изменения в заявке, аннуляция тура

Четвертая Ступень: Технология продаж

Основные этапы, закономерности и последовательность действия при продаже
Знакомство и контакт
Выявление потребностей туриста
Презентация и оформление предложения
Работа с возражениями
Завершение продаж
Как создать свой стиль продаж?
- Как мотивировать себя на достижение результата
- Как управлять первым впечатлением
- Презентация себя и компании, как инструмент убеждения
- Как стать успешным менеджером, к которому туристы возвращаются снова и снова
2. Как взаимодействовать с клиентом?
- Как завоевать доверие клиента с первых минут общения
- Все о технологии активных продаж: этапы, закономерности, последовательность действий в продаже. Какие техники продаж применимы в туризме
- Инструменты выяснения потребностей и интересов клиента. Типы вопросов, которые в этом помогут
- Как инициировать продажу, если турист не активен
- О чем спрашивать туриста, чтобы понять, чего он действительно хочет от отдыха
- «Язык пользы» как инструмент аргументации. Результативна ли презентация с акцентом на выгоду клиента
- Как работать с возражениями "я подумаю", "я сам перезвоню", "дорого", "а скидка": типичные ошибки и алгоритмы работы
3. Как правильно завершить продажу?
- Приемы завершения продажи
- Подведение итогов и договоренность о следующем шаге
- Как завершить продажу, чтобы турист к вам вернулся
- Как сделать клиента счастливым

Кристина Юрченко

Автор курса

13 лет работает в туризме, 10 из которых —
в туристической компании TUI Ukraine

Основатель и бизнес-тренер школы "Bee Profi"
Собственник 2-х турагентств — TUI франчайзинг
Обучила 1045 учеников за 3 года

Более 200 учеников обучения открыли собственные туристические компании.
С 2019 - преподаватель и аспирантка Киевского национального экономического университета им.Вадима Гетьмана.

Как проходит обучение

Регистрируетесь, оплачиваете, получаете доступ к материалам и ссылку на онлайн эфир

Изучаете теорию, выполняете задания

Проходите тестирование и получаете сертификат

Поздравляю - вы турагент!

Спикеры курса

Кристина Юрченко

13 лет работает в туризме, 10 из которых —
в туристической компании TUI Ukraine. Основатель и бизнес-тренер школы "Bee Profi". Собственник 2-х турагентств — TUI франчайзинг. Обучила 1045 учеников за 3 года.
Более 200 учеников обучения открыли собственные туристические компании.
С 2019 - преподаватель и аспирантка Киевского национального экономического университета им.Вадима Гетьмана.
Ирина Вычавка

Партнер и эксперт школы Bee Profi. Более 13 лет опыта в туристической компании TUI Ukraine - от маркетолога до директора дистрибуции. Принимала участие в создании и развитии франчайзинговой сети турагентств «Галопом по Европам» и последующем
ребрендинге TUI-турагентство.
Руководила отделом продаж и сервиса в образовательной компании DEC school в течение последних двух лет.

Выберите удобный пакет, чтобы начать обучение в Bee Profi:

Стать турагентом

Стоимость: 179$
1 месяц участия в курсе
5 онлайн эфиров (zoom)

Доступ к платформе и материалам - 12 месяцев

Ступень 1

Ступень 2
Ступень 3
Чат участников в Telegram

Книга менеджера по туризму в электронном формате
Домашние задания и обратная связь по ним
Памятки, чек-листы и рекомендации для первого месяца работы в турагентстве
Сертификат о прохождении курса

Забронировать >
Нажимая на кнопку, принимаю условия договора офферты

Выберите удобный пакет, чтобы начать обучение в Bee Profi:

Стать турагентом

Стоимость: 179$
1 месяц участия в курсе

5 онлайн эфиров (zoom)

Доступ к платформе и материалам - 12 месяцев

Ступень 1

Ступень 2

Ступень 3

Чат участников в Telegram

Книга менеджера по туризму в электронном формате

Домашние задания и обратная связь по ним

Памятки, чек-листы и рекомендации для первого месяца работы в турагентстве

Сертификат о прохождении курса

Забронировать >
Нажимая на кнопку, принимаю условия договора офферты

Что говорят те, кто прошел курсы школы Bee Profi:

Знаю лично, как работают Кристина и Ирина Вычавка по прошлому опыту. Благодаря им были получены необходимые практические знания для работы в крупной сети турагентств международного бренда TUI еще 10 лет назад, что безусловно помогло в моем развитии и становлении, как специалиста.
Программы курсов в школе построены не на сухой теории, а на практических знаниях и собственном опыте, что бесценно.
Кристина, Ирина, Валентина Ильинична, благодарю за индивидуальный подход и профессионализм.
Благодарю и рекомендую! )

Виктория Силковская

Менеджер / будущая собственница турагентства
Курс Менеджера по туризму несёт 100% практическую пользу. Никакой воды и абстрактных понятий. Плюс очень интересная подача материала, присутствует хорошая структура. После курса в голове появилась ясность и четкое понимание работы турагента, стало многое понятно в общих чертах о турбизнесе в целом. И ещё была создана располагающая атмосфера, знакомство в игровой форме, что позволило расслаблено и с большим интересом погрузиться в процесс усвоения информации.

Анна Сергиенко

Будущий менеджер по туризму
Вы - лучшие!!! Вся информация подается очень ёмко, четко, теория сразу подкрепляется практикой. Интересно и познавательно не только для профессионалов, но и для активных путешественников, которые хотят успешно совершать поездки самостоятельно. Однозначно рекомендую!

Ольга Панасюк

Турагент
Професіоналами не народжуються, ними стають, завдяки саморозвитку і досвіду! Bee Profi - найкраща школа не лише для початківців, а й для досвідчених менеджерів туризму!

Na Valizah, турагентство

Владелица турагентства

P.S. от Кристины Юрченко:

" Туризм — это тот бизнес, который быстро встает с колен после кризисов. Люди не могут устоять на месте, им нужно движение, впечатления, путешествия. Если вы делаете все на высшем уровне, правильно выявляете потребность клиентов и организовываете качественные туры, у вас всегда будет поток людей на услуги. Все нужные инструменты и навыки, чтобы стать сильным специалистом или открыть лучшее турагентство на рынке, вы получаете у нас. Это подтверждают результаты 200+ выпускников, которые устроились на работу мечты с достойной оплатой или создали прибыльный бизнес. У вас есть все возможности, чтобы достичь того же. Берите их прямо сейчас."